10月25日至28日,由渤海銀行股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“渤海銀行”)冠名的“2024天津(國(guó)際)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)博覽會(huì)暨渤海銀行·2024京津冀都市重陽(yáng)博覽會(huì)”在梅江會(huì)展中心盛大舉行。
本屆博覽會(huì)以“享·重陽(yáng)”為主題,以服務(wù)新時(shí)代老年人群體為核心,通過養(yǎng)老主題產(chǎn)品展、資源對(duì)接活動(dòng)、高峰論壇等多種形式,聚焦老年群體重點(diǎn)關(guān)注的老年消費(fèi)、適老化產(chǎn)品、養(yǎng)老金融服務(wù)等痛點(diǎn)問題,尋找解決方案,為老年客戶提供“一站式”綜合化服務(wù)體驗(yàn)。
作為首批獲得個(gè)人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)資格的商業(yè)銀行之一,渤海銀行始終保持對(duì)于民生服務(wù)與社會(huì)責(zé)任的敏感性與前瞻性,養(yǎng)老金融發(fā)展起步較早,且近年來充分發(fā)揮個(gè)人金融綜合優(yōu)勢(shì),積極構(gòu)建以養(yǎng)老服務(wù)與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)為主體的養(yǎng)老金融服務(wù)生態(tài),滿足差異化、多層次、高質(zhì)量的中國(guó)式現(xiàn)代化養(yǎng)老新需求。
金融普及有特色
為更好地為老年客戶提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、增值、安全的金融服務(wù),博覽會(huì)期間,渤海銀行創(chuàng)新服務(wù)手段,為老年消費(fèi)者提供便捷、人性化服務(wù)體驗(yàn),將營(yíng)業(yè)大廳搬到博覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。50周歲(含)以上的中老年人可現(xiàn)場(chǎng)辦理養(yǎng)老主題借記卡“渤泰卡”,在用卡安全方面,“渤泰卡”在原有六大類“借記卡交易安全鎖”的基礎(chǔ)上新增“網(wǎng)上支付鎖”,可隨時(shí)一鍵開啟或關(guān)閉網(wǎng)上支付交易,免除老年客戶對(duì)網(wǎng)上支付風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂,進(jìn)一步增強(qiáng)老年客戶金融服務(wù)的體驗(yàn)感、獲得感和安全感。
養(yǎng)老規(guī)劃有溫度
擁有一張專屬“渤泰卡”只是第一步,如何規(guī)劃自己的養(yǎng)老金,保障老年生活、就醫(yī)等各方面金融需求,則需要更加專業(yè)的規(guī)劃。
為積極響應(yīng)國(guó)家推動(dòng)個(gè)人養(yǎng)老金發(fā)展意見的要求,做好個(gè)人提前規(guī)劃養(yǎng)老金儲(chǔ)備理念的普及宣導(dǎo),渤海銀行率先培養(yǎng)了一支養(yǎng)老財(cái)務(wù)規(guī)劃師專業(yè)隊(duì)伍,熟悉養(yǎng)老金融產(chǎn)品與養(yǎng)老資產(chǎn)配置,能夠根據(jù)客戶的年齡階段以及養(yǎng)老需求,設(shè)計(jì)專屬養(yǎng)老綜合方案。
目前,渤海銀行已經(jīng)在專業(yè)的養(yǎng)老規(guī)劃服務(wù)基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)了一套全譜系的“渤銀E財(cái)”養(yǎng)老產(chǎn)品服務(wù)體系。以養(yǎng)老特色儲(chǔ)蓄、養(yǎng)老特色理財(cái)為代表的穩(wěn)健固收類產(chǎn)品,能滿足客戶養(yǎng)老資金穩(wěn)健增值需求;精選養(yǎng)老特色基金構(gòu)建產(chǎn)品池,目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)型、目標(biāo)日期型的養(yǎng)老基金可以讓不同年齡、不同風(fēng)險(xiǎn)偏好的客戶有更多選擇;渤享家系列家庭服務(wù)信托和保險(xiǎn)金信托,在投資基礎(chǔ)上還具有養(yǎng)老規(guī)劃的定制化功能;養(yǎng)老特色保險(xiǎn)專屬產(chǎn)品,不僅讓您的投資組合攻守兼?zhèn),還能為養(yǎng)老生活提供穩(wěn)定的現(xiàn)金流。
在博覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng),養(yǎng)老財(cái)務(wù)規(guī)劃師們,還可以結(jié)合家庭資產(chǎn)配置現(xiàn)狀及實(shí)際需求,為養(yǎng)老配置方案提供建議。
金融“活水”潤(rùn)民生
博覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng),只是渤海銀行養(yǎng)老金融服務(wù)的縮影。
近年來,渤海銀行緊緊圍繞“一張卡片、一套產(chǎn)品、一支隊(duì)伍、一套服務(wù)、一生相伴”的養(yǎng)老金融服務(wù)體系,不斷提高適老服務(wù)多元化供給,積極營(yíng)造“尊老、敬老、愛老”的服務(wù)氛圍,對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的軟硬件設(shè)施進(jìn)行“適老化”改造,老年客戶服務(wù)不斷升級(jí)。同時(shí)為老服務(wù)“線下+線上”同步發(fā)展,構(gòu)建一體化服務(wù)體系,迭代推出手機(jī)銀行6.3的“長(zhǎng)輩版”,針對(duì)銀發(fā)一族普遍存在的“看不清”“不明白”“找不到”等問題,推出“長(zhǎng)輩版”,字體更大、圖標(biāo)更醒目、常用功能置頂?shù)龋僮鞲憬,新增集成全局語音導(dǎo)航、一鍵求助等定制功能,推動(dòng)解決老年群體的“數(shù)字鴻溝”,一眼看清看懂,無障礙辦理轉(zhuǎn)賬、存款、理財(cái)?shù)群诵臉I(yè)務(wù),掃除老年客群的操作障礙。
本屆博覽會(huì)期間,渤海銀行與天津市民政局簽署了全面戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,創(chuàng)新“銀政企”合作模式,充分運(yùn)用金融工具,針對(duì)天津市民政服務(wù)領(lǐng)域資金需求,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,使民政服務(wù)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng),與社會(huì)主義現(xiàn)代化大都市相匹配。
在當(dāng)前老年人口基數(shù)大、人口老齡化發(fā)展較快的背景下,養(yǎng)老金融不僅成為金融五篇大文章之一,也是商業(yè)銀行深耕零售業(yè)務(wù)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。渤海銀行將繼續(xù)發(fā)揮國(guó)有企業(yè)的歷史使命和責(zé)任擔(dān)當(dāng),在養(yǎng)老金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行實(shí)踐探索,幫助客戶更好實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂,并將隨著養(yǎng)老服務(wù)逐步向?qū)I(yè)化方向發(fā)展,緊密圍繞國(guó)家戰(zhàn)略部署和監(jiān)管政策指引,共同推動(dòng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,實(shí)現(xiàn)中國(guó)式現(xiàn)代化的養(yǎng)老服務(wù)模式。
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