中新經(jīng)緯8月28日電 針對游客稱“五星級酒店浴缸出現(xiàn)紅線蟲”，三亞吉陽區(qū)旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室回應(yīng)表示，已經(jīng)督促酒店向游客作出解釋，并給予相應(yīng)補償。

　　“三亞旅文”微博28日凌晨公布了吉陽區(qū)旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的情況通報。

　　情況通報顯示，2025年8月27日，吉陽區(qū)旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室注意到有媒體反映稱，有游客入住該區(qū)半山半島洲際度假酒店期間，發(fā)現(xiàn)浴缸排水口處冒出紅線蟲。吉陽區(qū)旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對此高度重視，已經(jīng)對游客反映的問題開展核實調(diào)查。

　　經(jīng)查，事件系三亞半山半島洲際度假酒店未能嚴(yán)格做好客房衛(wèi)生保潔工作，導(dǎo)致客人8月24日入住酒店期間，所住房間浴缸出現(xiàn)紅線蟲，后因當(dāng)晚正值第13號臺風(fēng)“劍魚”風(fēng)力最大期間，酒店工作人員未能及時與其溝通，進(jìn)而造成工作矛盾。目前，吉陽區(qū)旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室已經(jīng)督促酒店向游客作出解釋，并給予相應(yīng)補償。

　　吉陽區(qū)旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室表示， 下一步將針對此次事件暴露出的問題，進(jìn)一步加強對轄區(qū)內(nèi)酒店等住宿場所的衛(wèi)生監(jiān)管與服務(wù)質(zhì)量巡查，督促經(jīng)營者落實主體責(zé)任，切實提升服務(wù)水平。

　　據(jù)媒體報道，8月24日，一游客發(fā)視頻稱，入住三亞半山半島洲際度假酒店，發(fā)現(xiàn)其浴缸排水口處不斷冒出蠕動紅線蟲，非�？植缾盒�，聯(lián)系酒店第二天下午才有人過來處理，申請一晚房費減免被拒絕，已投訴至12345。(中新經(jīng)緯APP)