上海迪士尼將再調票價結構,借價格杠桿平衡淡旺季客流
記者 吳其蕓
上海迪士尼度假區(qū)即將再次迎來票價調整。8月25日,上海迪士尼度假區(qū)(以下簡稱“上海迪士尼”)發(fā)布消息稱,自2025年10月中旬起,上海迪士尼將優(yōu)化樂園的票務結構,在現(xiàn)有六級票價結構的基礎上增加更多中間票價等級。上海迪士尼自開園以來曾多次優(yōu)化票務結構,2024年上海迪士尼在此前的四級票價結構上增加兩級票價,調整為六級票價結構。在業(yè)內人士看來,調整票價也是上海迪士尼為進一步平衡客流以及對未來市場發(fā)展的預判。
優(yōu)化后的票務結構中,基礎票價和最高票價均保持不變,仍分別為475元和799元。上海迪士尼將根據主題樂園的客流量預估情況制定每日票價級別,并繼續(xù)提供提前30天的滾動價格日歷,方便游客提早規(guī)劃行程。同時,兒童(3周歲至11周歲,含3周歲和11周歲)、老年人(60周歲及以上)和殘障游客(需提供殘障證明)購買門票時將繼續(xù)享受約7.5折優(yōu)惠。嬰幼兒(3周歲以下)仍可免票入園。
上海迪士尼方面表示,上海迪士尼持續(xù)開發(fā)創(chuàng)新產品并完善票務體系以更好地滿足消費者的出游習慣,此次通過縮小現(xiàn)行票價結構中相鄰票級之間的價差,新的多級票價結構將進一步為游客提供更多選擇,同時持續(xù)幫助度假區(qū)根據客流預估,有效均衡全年的客流分布,更大程度優(yōu)化游客體驗。
據了解,上海迪士尼現(xiàn)行六級票價結構的票價依次為475元、539元、599元、659元、719元和799元。中國主題公園研究院院長林煥杰認為,雖然此次調整尚未公布具體票價,但就目前的票價來看,在前五級票價中,每兩級票價相差約60元,第五級與第六級票價相差80元。上海迪士尼或許會在部分級別的票價中間,加入與前后級別相差30元的票價檔位,以調節(jié)客流及減輕日常經營成本。
其實,自2016年開園以來,上海迪士尼已經多次優(yōu)化、調整票價結構。其中,2022年1月9日起,上海迪士尼對當期四級票價整體上調,最高票價“特別高峰日”門票價格為769元。隨后該票價結構實行還不滿一年,上海迪士尼又官宣2023年6月23日起調整門票價格,票價最高上調60元,此次調價也是上海迪士尼開園后的第四次票價調整。而在2024年11月,上海迪士尼又新增539元和659元兩級中間票價,票價結構由四級變?yōu)榱墶?/p>
不僅是一日票,上海迪士尼近年來也對年卡持續(xù)進行調整。2023年,上海迪士尼對星光寶石卡、無限鉆石卡進行價格調整,同時推出了新的年卡“幻彩珍珠卡”,有消費者曾表示來樂園玩三次便能回本。2024年,上海迪士尼再次在年卡卡種、使用權益等方面作出調整,停售“星光寶石卡”,并推出新年卡“奇夢翡翠卡”。
林煥杰談道,主題公園的定價體系是具有邏輯的,會根據品牌、內容、規(guī)模、所在區(qū)域,以及園區(qū)內的IP內容、項目數量等進行調價。一方面,為提升游客體驗的內容豐富度,上海迪士尼自開園以來,持續(xù)擴展游樂項目以及演藝數量,因此其投入資金也會隨之增加;另一方面,為保障游覽品質,上海迪士尼一直將游客數量控制在承載容量以內,避免因人流過高導致體驗感下降,同時,在客流高峰期間,園區(qū)還將會在常規(guī)項目之外增設更多演藝活動和互動環(huán)節(jié),帶來了人力成本的大幅上升。因此,實施動態(tài)票價機制并持續(xù)優(yōu)化調整票價結構,成為上海迪士尼平衡運營成本與游客體驗的重要策略。
【編輯:張嘉怡】